การตลาดออนไลน์แบบไหนที่คนไทยสนใจในปี 2025

1. วิดีโอสั้นและไลฟ์สตรีมครองเมือง (Short-form Video & Live Stream Dominance)
 มาแรงแซงทางโค้ง: ไม่ต้องสงสัยเลยว่า วิดีโอสั้น ไม่ว่าจะเป็น TikTok, Instagram Reels หรือ YouTube Shorts ยังคงเป็นรูปแบบคอนเทนต์ที่คนไทยใช้เวลาดูมากที่สุด และมีแนวโน้มเติบโตขึ้นเรื่อยๆ
ไลฟ์สดคือแหล่งช้อปปิ้ง: Live Commerce หรือการไลฟ์สดขายของกำลังเป็นที่นิยมอย่างมาก โดยเฉพาะบน TikTok และ Facebook ผู้บริโภคชอบการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ การได้เห็นสินค้าจริง และโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะในไลฟ์
สร้างความบันเทิงและข้อมูล: เนื้อหาวิดีโอที่ได้รับความนิยมมักเป็นประเภทที่ให้ความบันเทิง สอดแทรกความรู้ หรือแสดงการใช้งานสินค้า/บริการแบบเห็นภาพชัดเจน
 
2. AI ช่วยให้การตลาดฉลาดขึ้นและเข้าถึงเฉพาะบุคคล (AI-Powered Personalization)
เข้าใจลูกค้าได้ลึกซึ้ง: AI ไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป แต่เข้ามาช่วยให้นักการตลาดเข้าใจพฤติกรรมและความสนใจของลูกค้าได้แม่นยำยิ่งขึ้น
คอนเทนต์โดนใจ: AI ช่วยในการสร้างสรรค์เนื้อหาเฉพาะบุคคล (Personalized Content) ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย เช่น แนะนำสินค้าที่ใช่ หรือข้อเสนอที่โดนใจ ซึ่งทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น
ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น: การใช้ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการยิงโฆษณา การจัดการข้อความ และการปรับปรุงแคมเปญให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
 
3. อินฟลูเอนเซอร์ที่จริงใจและเข้าถึงง่าย (Authentic Influencer Marketing)
เน้นความน่าเชื่อถือ: คนไทยยังคงเชื่อในคำแนะนำจากคนที่พวกเขารู้สึกผูกพัน โดยเฉพาะ Micro-influencers และ Nano-influencers ที่มีผู้ติดตามไม่มากแต่มีความใกล้ชิดและจริงใจกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา
สร้างความผูกพัน: การร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์แบบระยะยาว (Long-Term Ambassador Relationships) จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและทำให้แบรนด์ดูเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของผู้ติดตาม
 

4. การตลาดที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมและมีความรับผิดชอบ (Sustainability & Ethical Marketing)
 บริโภคใส่ใจสังคม: เทรนด์เรื่องความยั่งยืน การรักษาสิ่งแวดล้อม และความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) กำลังเป็นที่พูดถึงและได้รับความสนใจจากผู้บริโภคมากขึ้นเรื่อยๆ
แบรนด์ที่มีจุดยืน: ธุรกิจที่แสดงออกถึงความมุ่งมั่นในการดำเนินงานอย่างยั่งยืน เช่น การใช้บรรจุภัณฑ์รีไซเคิล การลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน หรือการสนับสนุนชุมชน จะได้รับความชื่นชมและเลือกใช้จากผู้บริโภคกลุ่มนี้
 

5. Social Commerce ที่ครบวงจรและไร้รอยต่อ (Seamless Social Commerce)
ช้อปปิ้งได้ทุกที่: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น TikTok Shop และ Facebook Shop ได้พัฒนาระบบให้ผู้บริโภคสามารถค้นหาสินค้า ดูรีวิว ซื้อ และจ่ายเงินได้ภายในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งเป็นไปอย่างราบรื่น
Chat Commerce: LINE และ Facebook Messenger ยังคงเป็นช่องทางสำคัญในการสนทนาและปิดการขาย โดยเฉพาะในตลาดประเทศไทย
 

6. เนื้อหาประเภทที่คนไทยสนใจเป็นพิเศษ
 

นอกจากรูปแบบการนำเสนอแล้ว เนื้อหาประเภทไหนที่คนไทยให้ความสนใจเป็นพิเศษ ณ ตอนนี้:
เนื้อหาแนว "ฮีลใจ" และแรงบันดาลใจ: คนไทยจำนวนมาก โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่นถึงวัยทำงานตอนต้น กำลังมองหาคอนเทนต์ที่ช่วยเยียวยาจิตใจ ลดความเครียด และให้แรงบันดาลใจในการใช้ชีวิต
เรื่องราวเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงและครอบครัว: คอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงแสนรัก หรือเรื่องราวอบอุ่นในครอบครัวยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง
ประวัติศาสตร์ การเงิน และการพัฒนาตนเอง: แม้จะดูเป็นเรื่องเฉพาะทาง แต่เนื้อหาเหล่านี้ก็มีกลุ่มผู้สนใจจำนวนมากที่ต้องการความรู้และคำแนะนำ
ข่าวสารและการอัปเดตเทรนด์: ผู้บริโภคยังคงต้องการติดตามข่าวสารและเทรนด์ใหม่ๆ อยู่เสมอ โดยเฉพาะข่าวสารที่เข้าถึงง่ายและกระชับในรูปแบบวิดีโอสั้น